
نظرة عامة
خالص (Khalis Collect) منصة سحابية لإدارة وتحصيل المديونيات، مبنية خصيصاً لشركات التحصيل وأي شركة عندها عملاء عليهم مستحقات مالية. كل شركة تشترك في خالص تاخد مساحة عمل مستقلة بالكامل بمستخدميها وحالاتها وعملائها، بمعزل تام عن أي شركة تانية على نفس المنصة.
الهدف: تنظيم رحلة التحصيل كاملة — من رفع بيانات المديونيات، لتوزيعها على فريق العمل، لمتابعة كل حالة، لاعتماد كل دفعة ومتابعتها بالأرقام — في نظام واحد بدل جداول إكسل متفرقة أو أنظمة لا تتواصل مع بعضها.
نموذج العمل
تدعم خالص نمطين من العمل في آن واحد:
- التحصيل الذاتي — شركة عندها عملاء عليهم مستحقات، بتستخدم خالص بفريقها الداخلي (مدير تحصيل، مشرفين، محصّلين) لتنظيم عملية التحصيل وإدارتها بنفسها.
- التحصيل المفوّض — شركة تُسند مهمة التحصيل بالكامل لفريق خالص المتخصص، اللي بيعمل كفريق داخلي لحساب الشركة على نفس المنصة، بنفس الأدوات ونفس عزل البيانات.
النمطان بيستخدموا نفس النظام بدون أي فرق تقني — الفرق بس في مين اللي بيشغّل حساب الشركة فعلياً.
آلية العمل
- إنشاء حساب الشركة — مالك المنصة بينشئ حساب الشركة وأول مستخدم مدير لها.
- رفع المديونيات — مدير الشركة (أو فريق خالص المفوّض) بيرفع بيانات العملاء والمديونيات دفعة واحدة من صفحة الاستيراد، منظمة في “محافظ” (مجموعات حالات).
- التوزيع — المحفظة بتتوزّع كلها أو جزء منها على مشرف تحصيل، واللي بدوره بيوزّعها على المحصّلين اللي تحته (أو يحصّل بنفسه).
- المتابعة والتحصيل — كل محصّل بيتابع حالاته (مكالمة، واتساب، زيارة) ويسجّل نتيجة كل متابعة، ويسجّل كل دفعة يحصّلها.
- الاعتماد — الدفعات وطلبات الخصم بتمر بسلسلة اعتماد واضحة (من المشرف لحد مدير الشركة) قبل ما تُحتسب نهائياً.
- القضايا القانونية — لو الحالة احتاجت تصعيد قانونياً، بيتسجل لها ملف قانوني مستقل (قضية تنفيذ، مطالبة…) بمرفقاته ومتابعاته.
- المتابعة بالأرقام — مدير الشركة بيتابع أداء فريقه وأهداف التحصيل من لوحة تحكم حية، بدل انتظار تقرير شهري.
المميزات الرئيسية
| الميزة | الوصف |
|---|---|
| المحافظ والاستيراد | تنظيم المديونيات في محافظ مستقلة، ورفعها دفعة واحدة من ملف بدل الإدخال اليدوي |
| توزيع هرمي | توزيع كل محفظة من مدير الشركة إلى مشرف إلى محصّل، بصلاحيات مختلفة لكل مستوى |
| إدارة الحالات والعملاء | كل حالة بسجل كامل: المديونية، المتبقي، بيانات التواصل، تاريخ المتابعات |
| المدفوعات والاعتمادات | تسجيل كل دفعة واعتمادها عبر سلسلة موافقات واضحة قبل خصمها من رصيد العميل |
| المتابعات اليومية | سجل متابعة مؤرّخ لكل حالة (مكالمة، واتساب، زيارة)، مع مهام يومية توضّح مين محتاج متابعة |
| أهداف وتقارير | أهداف تحصيل شهرية لكل فريق، ولوحة تحكم بمؤشرات أداء لحظية ومقارنات سنوية |
| البيانات القانونية | تتبّع قضايا التنفيذ والمطالبات لكل حالة، بمرفقاتها وتعليقاتها |
| صلاحيات دقيقة | تحكم كامل في اللي يشوفه ويعمله كل مستخدم، فوق الصلاحيات الافتراضية لدوره |
| سجل نشاط | توثيق كل إجراء حسّاس (تعديل، حذف، اعتماد) بتاريخه ومين نفّذه |
| دعم فني مدمج | نظام تذاكر دعم داخل المنصة نفسها، بدون الحاجة لقناة تواصل خارجية |
مرونة حسب نوع النشاط
خالص نظام عام بالأساس يصلح لأي شركة عندها عملاء عليهم مستحقات، ومع ذلك بيدعم إعدادات مخصّصة لبعض الأنشطة. مثال: شركات تأجير السيارات للأفراد في السعودية، واللي بتظهر لها حقول ومرفقات إضافية خاصة بطبيعة نشاطها (نسخة العقد، ملف المخالفات المرورية، ملف القضية، صك الحكم، تقرير الحادث)، مدارة ضمن نفس واجهة النظام وبدون أي تعقيد إضافي على باقي الشركات.
الأمان وعزل البيانات
- كل شركة على المنصة بيئة مستقلة تماماً — بياناتها (حالاتها، عملاؤها، مستخدموها) لا تظهر ولا تتأثر بأي شركة تانية مشتركة في نفس المنصة.
- صلاحيات قابلة للتخصيص لكل مستخدم على حدة، تُمنح وتُسحب في أي وقت دون تعديل الدور الأساسي.
- سجل نشاط يوثّق كل إجراء حسّاس: مين عمله ومتى بالضبط، لمراجعة واضحة وقت الحاجة.
- سلسلة اعتماد واضحة لكل دفعة وطلب خصم، من المشرف لحد مدير الشركة، بدون قرارات فردية.
مهتم بهذا المشروع أو بخدمة مشابهة؟
تواصل معنا